Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI
 
Ostatnia aktualizacja: 21 marca 2026
 
Elviro Fashion prowadzi ten sklep i tę stronę internetową, w tym informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Tobie, jako klientowi, odpowiednie doświadczenie zakupowe ("Usługi"). Elviro Fashion korzysta ze wsparcia Shopify, co umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz, dokonujesz zakupu lub innej transakcji za pośrednictwem Usług, lub gdy się z nami kontaktujesz. W przypadku sprzeczności między naszym Regulaminem świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, Polityka prywatności ma pierwszeństwo w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.
 
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) niniejszą Politykę prywatności i zrozumiałeś(-aś) opisany sposób gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich informacji.
 
DANE OSOBOWE, KTÓRE GROMADZIMY LUB PRZETWARZAMY
 
Gdy używamy terminu "dane osobowe", odnosimy się do informacji, które Cię identyfikują lub są racjonalnie z Tobą powiązane bądź z inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zgromadzonych w formie anonimowej lub zanonimizowanej, tak że nie mogą Cię identyfikować ani być z Tobą powiązane. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z takich danych osobowych, w zależności od Twojej interakcji z Usługami, miejsca zamieszkania oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo:
 
- Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
- Dane finansowe, w tym numery kart kredytowych, debetowych i kont finansowych, dane płatności kartą, dane konta finansowego, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne szczegóły dotyczące płatności.
- Dane konta, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
- Dane transakcji, w tym przedmioty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, dodajesz do listy życzeń lub kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub usuwasz, oraz wcześniejsze transakcje.
- Komunikacja z nami, w tym informacje zawarte w komunikacji z nami, np. gdy zgłaszasz reklamację do obsługi klienta.
- Informacje o urządzeniu, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce lub sieci połączenia, adres IP i inne unikalne identyfikatory.
- Informacje o użytkowaniu, w tym informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami, a także sposobu i czasu, w jakim wchodzisz w interakcję z Usługami lub je przeglądasz.
 
ŹRÓDŁA DANYCH OSOBOWYCH
 
Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:
 
- Bezpośrednio od Ciebie, w tym gdy zakładasz konto, odwiedzasz lub korzystasz z Usług, kontaktujesz się z nami lub przekazujesz nam swoje dane osobowe;
- Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym za pośrednictwem Twojego urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług lub odwiedzania naszych stron internetowych, oraz poprzez korzystanie z plików cookie i podobnych technologii;
- Od naszych dostawców usług, w tym gdy zlecamy im wdrożenie określonej technologii, a oni gromadzą lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
- Od naszych partnerów lub od osób trzecich.
 
JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE
 
W zależności od tego, jak wchodzisz z nami w interakcję lub z których Usług korzystasz, możemy gromadzić Twoje dane osobowe w następujących celach:
 
- Świadczenie, personalizacja i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi, a także wykonywać naszą umowę z Tobą; przetwarzać Twoje płatności; realizować Twoje zamówienia; zapamiętywać Twoje preferencje i produkty, którymi jesteś zainteresowany(-a); wysyłać powiadomienia dotyczące konta; przetwarzać zakupy, zwroty, wymiany lub inne transakcje; tworzyć, utrzymywać i zarządzać Twoim kontem; organizować wysyłkę; ułatwiać zwroty i wymiany; umożliwiać publikowanie opinii oraz tworzyć spersonalizowane doświadczenie zakupowe.
- Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i reklamowych, np. aby wysyłać Ci komunikaty marketingowe, reklamowe i promocyjne za pośrednictwem e-maila, wiadomości tekstowej lub poczty, oraz aby wyświetlać Ci reklamy online produktów i usług.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby uwierzytelniać Twoje konto; zapewniać bezpieczne doświadczenie płatności i zakupów; wykrywać, badać lub podejmować działania przeciwko wszelkim oszukańczym, nielegalnym, niebezpiecznym lub szkodliwym działaniom.
- Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewniać Ci obsługę klienta; udzielać Ci odpowiedzi; oferować Ci skuteczne usługi.
- Powody prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującym prawem lub w odpowiedzi na ważne procedury prawne.
 
JAK UJAWNIAMY DANE OSOBOWE
 
W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe osobom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:
 
- Ze Shopify, dostawcami i innymi osobami trzecimi, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych, realizacja zamówień i wysyłka).
- Z partnerami biznesowymi i marketingowymi, aby świadczyć Ci usługi i reklamy marketingowe.
- Gdy prosisz nas lub upoważniasz do ujawnienia określonych informacji osobom trzecim, np. w celu wysyłki Twoich produktów.
- Z naszymi podmiotami stowarzyszonymi lub w ramach naszej grupy kapitałowej.
- W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość; zgodnie z wszelkimi obowiązkami prawnymi.
 
RELACJA Z SHOPIFY
 
Usługi są wspierane przez Shopify, który gromadzi i przetwarza dane osobowe związane z Twoim dostępem do Usług i korzystaniem z nich, aby oferować i ulepszać Usługi dla Ciebie. Dane, które przesyłasz do Usług, będą przekazywane i udostępniane Shopify oraz osobom trzecim, które mogą mieć siedzibę w krajach innych niż Twój kraj zamieszkania. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe oraz jakie prawa Ci przysługują, możesz zapoznać się z Polityką prywatności konsumentów Shopify (www.shopify.com/legal/privacy/app-users) oraz Portalem prywatności Shopify (privacy.shopify.com/en).
 
STRONY INTERNETOWE I LINKI OSÓB TRZECICH
 
Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez osoby trzecie. Nie gwarantujemy ani nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność i bezpieczeństwo takich stron, ani za poprawność, prawdziwość i wiarygodność zawartych w nich informacji.
 
DANE DZIECI
 
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie gromadzimy celowo danych osobowych osób poniżej pełnoletności obowiązującej w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, aby zażądać ich usunięcia.
 
BEZPIECZEŃSTWO I PRZECHOWYWANIE DANYCH
 
Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nie do przełamania i nie możemy zagwarantować "absolutnego bezpieczeństwa". Czas przechowywania danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych danych do utrzymania Twojego konta, do świadczenia Ci Usług, spełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych umów i polityk.
 
TWOJE PRAWA I WYBORY
 
W zależności od miejsca zamieszkania możesz posiadać jedno lub więcej z poniższych praw. Prawa te nie są jednak absolutne i mogą obowiązywać wyłącznie w określonych okolicznościach.
 
- Prawo dostępu/wiedzy. Możesz mieć prawo żądać dostępu do swoich danych osobowych będących w naszym posiadaniu.
- Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych będących w naszym posiadaniu.
- Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo żądać sprostowania swoich danych osobowych będących w naszym posiadaniu.
- Prawo do przenoszalności. Możesz mieć prawo otrzymać kopię swoich danych osobowych i zażądać ich przekazania osobie trzeciej.
- Zarządzanie preferencjami komunikacji. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, a Ty możesz w każdej chwili wyraźnie odmówić ich otrzymywania.
 
Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, przysługują Ci dodatkowo:
 
- Sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo żądać, abyśmy zaprzestali lub ograniczyli przetwarzanie danych osobowych w określonych celach.
- Wycofanie zgody: Jeśli przetwarzanie Twoich danych osobowych wymaga Twojej zgody, masz prawo ją wycofać.
 
Nie doświadczysz żadnej dyskryminacji za skorzystanie z tych praw. Przed przetworzeniem Twoich żądań może być konieczne zweryfikowanie Twojej tożsamości.
 
SKARGI
 
W przypadku skarg dotyczących sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo zgłosić swoją skargę do lokalnego organu odpowiedzialnego za ochronę danych. Dla EOG listę organów nadzorczych można znaleźć na stronie edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members.
 
MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZYWANIE DANYCH
 
Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz. W przypadku przekazania Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, będziemy polegać na wiarygodnych mechanizmach przekazywania danych, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej.
 
ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI
 
Będziemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę prywatności na stronie internetowej i zmienimy datę "Ostatniej aktualizacji".
 
KONTAKT
 
W przypadku pytań dotyczących naszych zasad prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać z przysługującego Ci prawa, wyślij e-mail na adres Support@elviro.it. Dla celów obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.